Telepraca w pięciu prostych punktach
Telepraca (zwana również
pracą zdalną) ma wiele różnych definicji. Pojęcie to ukuł
Jack Nilles w latach 70-tych XX wieku. Początkową przesłanką rozwoju telepracy było ograniczenie natężenia ruchu ulicznego w zakorkowanych aglomeracjach USA. Telepraca to szersze pojęcie, ale głównie utożsamiana jest z
teledojazdami, czyli eliminacją obowiązku dojeżdżania do biura, dzięki technologii telekomunikacyjnej (telefony, Internet).
Najczęściej pracuje się z domu, ale na znaczeniu zyskują alternatywne miejsca takie jak kawiarnie, czy biblioteki. Nie każdy, kto telepracuje, jest automatycznie uznawany za telepracownika.
Freelancerzy, choć niewątpliwie w większości pracują zdalnie, nie są pracownikami zdalnymi, ponieważ pracują na własny rachunek. Również osoby, które telepracują od czasu do czasu lub relatywnie niewiele czasu w tygodniu, nie są telepracownikami. Jeśli zainteresowała Cię ta zajawka, możesz przeczytać więcej o
definicji telepracy i telepracownika.
Telepraca miała stać się przede wszystkim prostym rozwiązaniem na
zmniejszenie korków oraz emisji gazów cieplarnianych. Z czasem okazało się, że
praca zdalna ma więcej zalet niż początkowo sądzono.
Praca poza biurem wiąże się często z mniejszą ilością dystrakcji (hałas, zagadujący koledzy), dlatego wśród osób telepracujących zauważono
wzrost produktywności. Ponadto firma może się cieszyć
redukcją kosztów biurowych oraz za najem. Pracownik z kolei
zyskuje więcej czasu i
oszczędza pieniądze na szeregu różnych wydatków (m.in. transport, odzież, jedzenie). Praca zdalna jest także
szansą dla wykluczonych, w szczególności niepełnosprawnych. Jeśli chcesz poznać więcej korzyści telepracy, zobacz, co dzięki pracy zdalnej może zyskać
firma,
pracownik i
społeczeństwo.
Największą barierą implementacji
pracy zdalnej w organizacji jest nastawienie menedżerów. Kadra kierownicza boi się, że umożliwienie
telepracy będzie się wiązało się z pasmem negatywnych konsekwencji. W zdecydowanej większości przypadków nie mają racji, ponieważ badania wykazały szereg korzyści, które przeczą intuicji menedżerów. W Polsce kwestia zaufania pracodawcy do pracowników jest szczególnie drażliwa, ponieważ zgodnie z badaniem
Diagnoza Społeczna Polacy są bardzo nieufnym narodem. Barierą telepracy z pewnością nie jest technologia. Co ciekawe, pierwsze skuteczne wdrożenia pracy zdalnej w organizacjach odnotowano jeszcze w czasach, kiedy komputer osobisty był nowinką technologiczną, a Internet jeszcze nie istniał. Polscy przedsiębiorcy obawiają się także kwestii prawnych z powodu często
absurdalnych przepisów dot. BHP. Sprawdź jakie
bariery pracy zdalnej wymieniają kierownicy z USA, Europy, Hiszpanii i Polski.
Warunkiem koniecznym efektywnej
telepracy jest jej
dobrowolność. Pracownik musi chcieć telepracować, bo w przeciwnym wypadku będzie sabotować pracę.
Idealny telepracownik powinien cechować się
samodyscypliną i
samodzielnością. Musi także dysponować wystarczającą wiedzą, by nie być bez przerwy zależnym od współpracowników. Przyda się też biegłość w obsłudze komputera, by nie zgłaszać się co drugi dzień do wsparcia technicznego. Pracownik zdalny musi dysponować odpowiednimi warunkami do pracy - uciążliwi sąsiedzi, absorbujący domownicy (
jeśli ktoś myśli, że można telepracować i równocześnie zajmować się dziećmi to się bardzo myli), za małe biurko, niewygodne krzesło, te i wiele innych czynników może sprawić, że praca zdalna będzie nieskuteczna. Zapoznaj się z pełną listą
cech pożądanych u telepracownika.
Idealny pracownik to rzadkość, dlatego braki po stronie telepracownika powinno być zrównoważone przez dobre
zarządzanie telezespołem. Wbrew pozorom relacja przełożony-telepracownik jest zazwyczaj lepsza niż relacja przełożony-pracownik typowy. Kluczem do sukcesu jest
ocena za wyniki pracy. Doskonały telekierownik koncentruje się na rezultatach pracy podwładnych, a nie przebiegu ich pracy. Odradza się elektroniczny monitoring, ponieważ okazuje to brak zaufania, a to obniża morale pracownika zdalnego. Dobry menedżer wie, że liczy się ostateczny efekt, a nie czas poświęcony na dane zadanie. Przeczytaj więcej o
najlepszych praktykach stosowanych przez telekierowników.