Założyciel Sun Microsystems o telepracy

Podczas sympozjum „Work Anywhere”, które odbyło się w Uniwersytecie Stanowym w Sacramento dnia 22.09.2011 wystąpił Scott McNealy były CEO i założyciel firmy Sun Microsystems.

Prezentacja znajduje się poniżej:

Scott McNealy opowiada żartobliwie o telepracy i przytacza barwne anegdoty i nie do końca poprawne politycznie komentarze. Całość trwa 57 minut.

W punktach przedstawione są najciekawsze twierdzenia byłego szefa Sun Microsystems:

• Sun był jednym z pionierów wdrożenia telepracy i nigdy nie było problemów z technologią
• Scott zauważa problem zarządzania i przywództwa, i podkreśla, że ludzie nie lubią być zarządzani, ale lubią jeśli ktoś wskaże im drogę. Mikrozarządzanie nie ma nic wspólnego z przywództwem.
• Dzięki telepracy w Sun Microsystems rocznie oszczędności na samych nieruchomościach wynosiły 50-100 mln USD. Kolejne kilka milionów dolarów na elektryczności.
• W publicznym sektorze jest trudniej wdrożyć telepracę, ponieważ decydenci nie kierują się aż tak ekonomią i rachunkiem zysków i strat, jak w prywatnych firmach. Przedsiębiortswo może zbankrutować, a jednostka rządowa NIE (nawet jak oficjalnie jest bankrutem, to i tak konturuje funkcjonowanie, jak gdyby nigdy nic).
• Na poziomie makroekonomicznym niechęć  USA wobec telepracy może wynikać z bańki na rynku nieruchomości biurowych. Scott zartuje, że prezydent Obama w istocie nie jest zwolennikiem telepracy, bo kto by chciał zmierzyć się z kolejnym kryzysem?
• We wdrożeniu telepracy w Sun pomagał im slogan/motto firmy “Network is the workplace” (sieć jest miejscem pracy).
• Technologia nigdy nie stanowiła problemu we wdrożeniu. Problemem było niskie poczucie własnej wartości menedżerów i  staroświecki sposób zarządzania.
• Główną siłą napędową telepracy, zdaniem McNealy’a, jest ograniczenie kosztów. Akcjonariusz w końcu chcą, by firma była bardziej zyskowna. Ale do tej idei trudno porwać pracowników, współpracowników i kierowników. Dlatego w Sun sprzedawano telepracę jako rzecz, która sprawia, że firma jest bardziej „Eko”, w domyśle telepraca miała ograniczać emisję spalin i być bardziej przyjazna dla środowiska.
• Założyciel Sun przestrzega przed długoletnim kontraktami , w szczególności z zakresu nieruchomości
• Pracownicy nie mają problem w „niewidzeniu” szefa, ale ich przełożeni już tak.
• McNealy promował „zasadę11”, czyli musisz mieć, co najmniej jedenastu podwładnych, którzy Ci raportują. Bo jeśli masz tyle, to nie jesteś w stanie nimi zarządzać, a musisz im przewodzić.  Każdy szczebel w hierarchii sprawia, że przezywana wiadomości jest zniekształcana.  Jeśli więcej niż 9% kadry to kierownicy, to firma ma problem. Według Mc Nealy’ego można PRZEWODZIĆ (nie zarządzać) grupie nawet 17 pracowników. A kiedy przewodzisz nie zależy Ci, gdzie są pracownicy. Mają po prostu wykonywać swoje zadania.
• W Sun Microsystems praktykowano naukowe podejście do telepracy: korzyści były mierzone i badane przez specjalny zespół.
• Pracownicy którzy mieli techniczną możliwość pracy poza biurem pracowali o 10-15% czasu więcej niż pozostali. Odnotowano także mniejszą rotację, wyższe morale i zadowolenie pracownika. Teledojazdy były jedną z dwóch rzeczy, dla których pracownicy cenili pracę w Sun Microsystems.
• Zebranie w firmie odbywały się tylko między 10:30 a 15:00, by nie zmuszać pracowników na dojeżdżanie w godzinach szczytu.
• Scott McNealy powtórzył argumenty o oszczędności dla pracowników dzięki telepracy oraz lepszej reakcji w razie kataklizmów.
• “Happy employees work harder for you” (Szczęśliwi pracownicy pracują dla Ciebie ciężej).